Politique de retour et de remboursement
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Admissibilité aux retours :
- Les articles doivent être retournés dans les 30 jours suivant la livraison.
- Les produits doivent être inutilisés, dans leur emballage d’origine et en état de revente.
- Certains articles (par exemple, les produits de santé, les articles de soins personnels) peuvent ne pas être retournables pour des raisons d’hygiène.
Comment demander un retour :
- Contactez-nous avec votre numéro de commande et le motif du retour.
- Renvoyez l’article à l’adresse fournie.
- Une fois que nous aurons reçu et inspecté le produit, nous traiterons votre remboursement ou votre échange.
Politique de remboursement :
- Les remboursements sont traités dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables.
- Les frais d’expédition d’origine ne sont pas remboursables.